Каждый этап связан с записью клиента: видно, с чем автомобиль приехал, что согласовали и что выполнили.
01Запись и расписание
Планируйте загрузку постов и механиков с учётом графиков и пересечений. Принимайте ручные и онлайн-записи.
02Клиенты и автомобили
Сохраняйте контакты, автомобили и историю обращений в своей базе сервиса. Находите ремонт по госномеру или номеру наряда.
03Заявка, наряд и акт
От исходного обращения до фактически выполненных работ. Работы, материалы, частичное выполнение, оплата и остаток долга.
04Согласование с клиентом
Отправляйте предложение с ценами по личной ссылке. Клиент может согласовать, отложить или отклонить отдельные позиции.
05Дефектовка и фотографии
Механик фиксирует замечания и прикладывает фото. Приёмщик согласовывает дополнительные работы и контролирует этапы.
06Напоминания и уведомления
Telegram-уведомления о записи, согласовании и готовности. В напоминании клиент может подтвердить визит, запросить перенос или отменить запись.